このプライバシーポリシーは、当社がお客様から収集する情報の取扱に関して定めるものです。
お客様の個人情報を利用する目的
当社は、お客様から取得した個人情報（個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号。以下「個人情報保護法」といいます。）第２条第１項で定義された「個人情報」をいいます。以下同じ。）を、以下の目的のために利用します。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
安全管理のために講じた措置
当社が、お客様の個人情報に関して安全管理のために講じた措置につきましては、末尾記載のお問い合わせ先にご連絡をいただきましたら、法令の定めに従い個別にご回答させていただきます。
第三者提供
当社は、以下の目的のために株式会社ぐるなびにお客様から取得する個人データ（個人情報保護法第 16 条第3項）を提供いたします。
- 株式会社ぐるなびが提供するプレミアムグルメクラブの会員登録のため
- プレミアムグルメクラブの利用状況の報告や請求処理および問合せ対応の相互共有のため
- 本会員サービスを退会された際にプレミアムグルメクラブ会員の退会手続きを行うため
以上の他、当社は、お客様から取得する情報のうち、個人データに該当するものついては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。 但し、次の場合は除きます。
- 個人データの取扱いを外部に委託する場合
- 当社や当社サービスが買収された場合
- 事業パートナーと共同利用する場合（具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します。）
- その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合
アクセス解析ツール
当社は、お客様のアクセス解析のために、「Googleアナリティクス」および「Microsoft Clarity」を利用しています。
これらのツールは、トラフィックデータやサイト内での行動情報（クリック、スクロール等）を収集するためにCookieを使用しています。
収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。
Cookieを無効にすることで、これらの情報の収集を拒否することも可能です。詳しくはお使いのブラウザの設定をご確認ください。
各サービスの詳細については以下をご確認ください：
・Google アナリティクス 利用規約
・Microsoft Clarity プライバシーステートメント
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。
お問い合わせ
お客様の個人情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。
arila.japan@gmail.com
この場合、必ず、運転免許証のご提示等当社が指定する方法により、ご本人からのご請求であることの確認をさせていただきます。なお、情報の開示請求については、開示の有無に関わらず、ご申請時に一件あたり1,000円の事務手数料を申し受けます。
事業者の名称
株式会社アリラ
事業者の代表者氏名
松本陽太
事業者の住所
東京都中央区日本橋兜町7-1 KABUTO ONE 9F
2024年11月18日 改定